「なぜかあの人だけ上司に好かれている……」
「自分も頑張っているのに、なかなか評価されない……」
職場で、このように感じたことはありませんか?
同じように仕事をしていても、上司から信頼され、
仕事を任される人がいる一方で、なかなか評価されない人もいます。
私は製造業で30年以上働き、多くの新人・若手社員・中堅社員と
一緒に仕事をしてきました。
その経験から感じるのは、上司に好かれる人には、
特別な才能があるわけではないということです。
大切なのは、
「上司が安心して仕事を任せられる行動をしているか」ということです。
この記事では、上司に好かれる人の特徴を5つに分けて、
嫌われやすい行動との違いや、今日からできる改善方法を
分かりやすく解説します。
「上司に評価される人」と「好かれる人」の違いについて 結論から話す 報連相が“早い” 自分で考えて動く 小さな約束を守る 上司の立場を理解している プラスαの提案ができる まとめ|評価は“能力+見せ方” 最後に 続きを見る
詳しく知りたい方はこちらも参考にしてください。
→ 上司に評価される人の特徴はこちら👇
【保存版】上司に評価される人の特徴とは?できる人がやっている習慣6選
上司に好かれる人は「仕事を任せやすい人」
まず知っておきたいのは、
「上司に好かれる=ゴマをする」ではないということです。
上司から好かれ、信頼される人には共通点があります。
それは、
・仕事を任せやすい
・話しかけやすい
・報告が分かりやすい
・約束を守る
・問題が起きても隠さない
ということです。
上司の立場から考えると、
「この人に任せておけば大丈夫」と思える社員は、
とても頼りになる存在です。
反対に、仕事の進み具合が分からない、返事がない、
問題を隠すといった人には、上司も不安を感じます。
つまり、上司に好かれるために重要なのは、
単純な「好感度」ではありません。
信頼される行動を積み重ねることが重要です。
上司に好かれる人の特徴5選
① 素直に人の話を聞く
上司に好かれる人は、まず人の話を素直に聞きます。
仕事で注意されたときも、
「でも……」
「それは自分だけの責任ではありません」
とすぐに反論するのではなく、「分かりました。次から気をつけます」
と一度受け止めます。
もちろん、上司の指示がすべて正しいとは限りません。
しかし、まず相手の話を聞いてから自分の意見を伝える人は、
周囲からも信頼されやすくなります。
嫌われやすい人との違い
好かれる人
・注意を素直に聞く
・分からないことを質問する
・改善しようとする
・自分の間違いを認める
嫌われやすい人
・すぐ言い訳する
・人のせいにする
・注意されると反発する
・同じミスを何度も繰り返す
大切なのは、何でも言われた通りにすることではありません。
「まず聞く」という姿勢です。
② レスポンスが早い
上司から仕事を頼まれたとき、
「分かりました」
「確認します」
「○時までに回答します」
など、早めに反応する人は信頼されやすくなります。
仕事の完成まで時間がかかったとしても、途中で一度、
「現在ここまで進んでいます」と伝えるだけで、上司は安心できます。
なぜレスポンスが重要なのか?
上司が困るのは、「頼んだ仕事が今どうなっているのか分からない」
という状態です。
例えば、仕事を頼まれて何も返事をしなければ、上司は、
「やっているのかな?」
「忘れていないかな?」
「問題が起きていないかな?」
と考えなければなりません。
反対に、早めに返事をすれば、上司が余計な心配をする必要がありません。
今日からできること
仕事を頼まれたら、まず、
「分かりました。○時までに確認します」と返事をする。
これだけでも印象は変わります。
③ 報連相が分かりやすい
上司に好かれる人は、報告・連絡・相談が上手です。
特に重要なのが、「結論から伝える」ことです。
例えば、
「○○の件ですが、現在80%まで完了しています。
予定どおり15時には終わる見込みです」
という伝え方なら、上司も状況をすぐに理解できます。
一方、
「昨日からやっているんですが、途中で○○さんから別の仕事を頼まれて……」
と経緯から長く話すと、結論が分かりにくくなります。
報連相で意識したい3つ
① 結論
何がどうなっているのか?
② 理由・状況
なぜそうなったのか?
③ 次の行動
これからどうするのか?
この3つを意識すると、報告がかなり分かりやすくなります。 報連相とは?(おさらい) 報連相が重要な5つの理由 1. ミスやトラブルの早期発見・対処ができる 2. 組織としての意思決定がスムーズになる 3. チームの連携・協力がしやすくなる 4. 信頼される人 ... 続きを見る
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→ 製造業こそ報連相が武器になる理由👇
製造業こそ「報連相」が武器になる理由|評価・ミス削減・残業対策まで解説
④ 上司の状況を考えて行動する
上司に好かれる人は、相手の状況を考えて行動します。
例えば、
上司が会議に向かう直前に、「ちょっと相談があるんですが……」
と長い相談を始めるのは、あまり良いタイミングとは言えません。
一方で、
「今よろしいですか?2~3分で終わります」
と前置きしてから相談すると、上司も対応しやすくなります。
仕事ができる人は「タイミング」を考える
これは「空気を読む」というより、相手の時間を大切にする
という考え方です。
・忙しいときは要点だけ伝える
・急ぎなら「急ぎです」と最初に伝える
・相談するときは相手の都合を確認する
・長くなりそうなら時間を確保してもらう
こうした行動ができると、「この人は仕事がしやすい」
と思ってもらいやすくなります。
⑤ 責任感があり、問題を隠さない
上司から信頼される人は、仕事で問題が起きたときに隠しません。
特に製造業では、品質・安全・納期などに関わる問題を早めに
報告することが重要です。
例えば、
「ミスしてしまったので、怒られるかもしれない」
と考えて黙ってしまうと、後になって問題が大きくなる可能性があります。
一方、
「申し訳ありません。○○のミスが発生しました。
現在、ここまで確認しています」
と早めに報告すれば、上司も対応を考えることができます。
本当に信頼される人とは?
ミスをしない人だけではありません。
ミスや問題が起きたときに、責任を持って対応できる人
も非常に信頼されます。
・約束を守る
・納期を守る
・最後まで仕事をやり切る
・ミスを隠さない
・問題があれば早めに報告する
こうした行動を積み重ねることで、少しずつ信頼が高まります。
上司に嫌われやすい人の特徴5つ
ここまで紹介した特徴を反対にすると、上司から敬遠されやすい
行動が見えてきます。
① すぐに言い訳をする
「自分は悪くない」
「○○さんに言われたから」
と責任を他人に押し付けると、信頼を失いやすくなります。
② 返事や報告が遅い
仕事の進捗が分からない状態は、上司にとって大きなストレスになります。
③ 報告が分かりにくい
結論が分からず、話が長いと、上司が状況を整理しなければなりません。
④ 自分の都合だけで行動する
相手が忙しいときに長時間話すなど、相手の状況を考えない行動は
避けたいところです。
⑤ 問題を隠す
ミスやトラブルを隠すと、後からさらに大きな問題になることがあります。
共通しているのは、「上司に余計な不安やストレスを与えてしまう」
という点です。
上司に好かれるために今日からできること
いきなり全部を変える必要はありません。
まずは、次の3つから始めてみましょう。
① 返事を早くする
「分かりました」
「確認します」
「○時までに報告します」
と、まず反応する。
② 結論から話す
報告や相談では、
「結論 → 理由 → 次の行動」
の順番を意識する。
③ 問題を早めに報告する
小さな問題のうちに報告すれば、上司も対応しやすくなります。
この3つなら、今日からでも実践できます。
「上司に好かれる人」と「評価される人」は同じ?
ここは注意が必要です。
上司に好かれることと、仕事で高く評価されることは
完全に同じではありません。
上司から好かれていても、仕事の成果が出なければ
評価につながらない場合があります。
逆に、口数が少なくても、
・安定して成果を出す
・品質を守る
・納期を守る
・問題を改善する
・周囲と協力する
といった行動をしている人は、高く評価されることがあります。
つまり目指したいのは、
「上司に好かれること」だけではなく、
「周囲から信頼され、仕事を任せてもらえる人」です。
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頑張っているのに評価されない人の特徴7選【原因はこれ】
仕事ができる人は「安心して任せられる人」
上司から見て、本当にありがたい社員は、「この人なら任せても大丈夫」
と思える人です。
仕事が速いだけではありません。
・約束を守る
・報告が早い
・問題を隠さない
・分からないことを質問する
・周囲と協力できる
こうした行動が積み重なって、信頼につながります。
仕事ができる人の特徴について詳しく知りたい方はこちらも参考になります。 仕事ができる人の特徴10選 なぜ差がつくのか 今すぐできる改善方法 分岐 改善したい人 環境を変えたい人 まとめ 続きを見る
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仕事ができる人の特徴10選|今すぐ真似できる習慣と考え方
まとめ|上司に好かれる人は「信頼される行動」をしている
上司に好かれる人には、次のような特徴があります。
・素直に人の話を聞く
・レスポンスが早い
・報連相が分かりやすい
・相手の状況を考えて行動する
・責任感があり、問題を隠さない
大切なのは、上司に気に入られるために無理をすることではありません。
「この人なら安心して仕事を任せられる」と思ってもらえる行動を
積み重ねることです。
まずは、
「返事を早くする」
「結論から話す」
この2つから始めてみてください。
小さな行動の積み重ねが、職場での信頼につながっていきます。
最後に
上司に好かれることは、ゴマをすることではありません。
相手の立場を考え、仕事を進めやすくすること。
それが結果として、
「この人と一緒に仕事をしたい」
「この人なら仕事を任せられる」
という信頼につながります。
仕事で評価されるためには、特別な才能よりも、毎日の行動が大切です。
今日からできることを一つずつ実践してみましょう。