製造業で仕事をしていると、
「QC工程表を更新して」
「工程表通りに検査して」
「管理項目を追加して」
という言葉をよく聞きます。
しかし新人の頃は、「QC工程表って何?」
と分かりにくい人も多いと思います。
この記事では、QC工程表の意味や役割を、
製造業初心者向けにわかりやすく解説します。
この記事を読むと分かること
・QC工程表とは何か
・QC工程表の役割
・QC工程表に記載する内容
・QC工程表が重要な理由
・QC工程表の書き方や品質改善との関係
実際にQC工程表を作成する手順や記載項目については、
以下の記事で具体例を交えて解説しています。
→ 【実例付き】QC工程表の書き方|初心者でもわかる作成手順👇 QC工程表とは? QC工程表が必要な理由 1.品質不良を防ぐため 2.誰でも同じ管理ができる 3.顧客監査で必要になる QC工程表に記載する主な項目 QC工程表の記入例(サンプル) QC工程表の作り方 ... 続きを見る
【実例付き】QC工程表の書き方|初心者でもわかる作成手順
品質保証(QA)と品質管理(QC)の違いについてはこちら
→ 【初心者向け】品質保証(QA)と品質管理(QC)の違いとは? 品質保証(QA)とは? QAの仕事内容 品質管理(QC)とは? QCの仕事内容 QAとQCの違い わかりやすい具体例 製造業での具体例 QCではどんな手法を使うの? QAではどんなことが重要? QAと ... 続きを見る
仕事内容・役割・具体例をわかりやすく解説👇
【初心者向け】品質保証(QA)と品質管理(QC)の違いとは?仕事内容・役割・具体例をわかりやすく解説
QC工程表とは?
私は30年以上製造業に携わる中で、QC工程表の作成・改訂・運用を
数多く経験してきました。
新製品の立ち上げや工程変更の際には、QC工程表を見直すことで
品質トラブルを未然に防いだケースも少なくありません。
その経験をもとに、初心者にも分かりやすく解説します。
QC工程表とは、製造工程ごとの品質管理内容を
まとめた表のことです。
「QC」は、Quality Control(品質管理)の略です。
つまりQC工程表は、「どの工程で、何を、どう管理するか」
を明確にした管理表になります。
QC工程表で品質管理項目を決めた後は、そのデータを分析・
改善することが重要です。
QC7つ道具を活用すると、不良の原因分析や改善活動をより効果的に QC7つ道具とは QC7つ道具一覧 ① パレート図 現場での活用例 ② 特性要因図(フィッシュボーン) 現場での活用例 ③ チェックシート 現場での活用例 ④ ヒストグラム 現場での活用例 ⑤ 散布図 ... 続きを見る
進められます。
→ QC7つ道具とは?品質管理で役立つ7種類の使い方と現場での活用例👇
QC7つ道具とは?品質管理で役立つ7種類の使い方と現場での活用例を初心者向けに解説
QC工程表を作成する際には、まず製品が何を満たす必要があるのかを
確認することが重要です。
SPEC(仕様)と図面の違いや、それぞれの役割について詳しく知りたい方は という言葉をよく聞きます。 しかし、製造業で働き始めたばかりの方は、 「SPECと図面は何が違うの?」 「図面通りなのに、なぜNGになるの?」 「SPECはどこを確認すればいいの?」 と疑問に感じ ... 続きを見る
こちらをご覧ください。
→ 【製造業初心者向け】SPEC(仕様)と図面の違いとは?
役割・関係・具体例をわかりやすく解説👇
SPECと図面の違いとは?製造業目線でわかりやすく解説
QC工程表の目的
QC工程表の主な目的は、
・不良防止
・品質の安定化
・作業の標準化
・問題発生時の原因追跡
です。
QC工程表は、「問題を発見→改善する」ためにも重要です。
改善活動の基本となるCAPDoについては、こちらの記事で という言葉をよく聞きます。 しかし、製造業で働き始めたばかりの方は、 「SPECと図面は何が違うの?」 「図面通りなのに、なぜNGになるの?」 「SPECはどこを確認すればいいの?」 と疑問に感じ ... 続きを見る
詳しく解説しています。
→ CAP Doとは?PDCAとの違いと実践手順をわかりやすく解説👇
SPECと図面の違いとは?製造業目線でわかりやすく解説
簡単に言うと、「同じ品質で安定して製造するためのルール」
になります。
QC工程表に書かれる内容
一般的には、次のような内容が記載されます。
| 項目 | 内容例 |
|---|---|
| 工程名 | 加工、組立、検査など |
| 管理項目 | 寸法、外観、トルクなど |
| 規格値 | ±0.1mm、傷なしなど |
| 測定方法 | ノギス、マイクロメータ |
| 頻度 | 1時間ごと、全数検査 |
| 異常時対応 | 上司連絡、ライン停止 |
製造現場では、異常発生時の「報連相」が品質トラブル防止につながります。 報連相とは?(おさらい) 報連相が重要な5つの理由 1. ミスやトラブルの早期発見・対処ができる 2. 組織としての意思決定がスムーズになる 3. チームの連携・協力がしやすくなる 4. 信頼される人 ... 続きを見る
報連相の重要性については、こちらの記事でも詳しく解説しています。
→ 製造業こそ「報連相」が武器になる理由👇
製造業こそ「報連相」が武器になる理由|評価・ミス削減・残業対策まで解説
QC工程表を簡単にイメージすると
QC工程表は、「品質を守るための管理マニュアル」
のようなものです。
例えば、
・どこを検査するか
・どんな基準で判定するか
・異常時にどうするか
を決めています。
実務イメージ|ネジ締め工程の場合
例えば組立工程でネジ締めを行う場合、
QC工程表にはこんな内容が書かれます
・管理項目:締付トルク
・規格:5±0.5N・m
・測定器:トルクレンチ
・頻度:1時間ごと確認
・異常時:ライン停止+再点検
つまり、「どう品質を管理するか」を工程ごとに明確化しているのです。
QC工程表の書き方について詳しく知りたい方は、 QC工程表とは? QC工程表が必要な理由 1.品質不良を防ぐため 2.誰でも同じ管理ができる 3.顧客監査で必要になる QC工程表に記載する主な項目 QC工程表の記入例(サンプル) QC工程表の作り方 ... 続きを見る
→ 【実例付き】QC工程表の書き方|初心者でもわかる作成手順👇
【実例付き】QC工程表の書き方|初心者でもわかる作成手順
QC工程表で管理ポイントを明確にした後は、収集したデータを
分析することで、さらなる品質改善につながります。
品質問題の原因分析に役立つQC7つ道具については
こちらで詳しく解説しています。
→ QC7つ道具とは?品質管理で役立つ7種類の使い方とメリットを解説👇 QC7つ道具とは QC7つ道具一覧 ① パレート図 現場での活用例 ② 特性要因図(フィッシュボーン) 現場での活用例 ③ チェックシート 現場での活用例 ④ ヒストグラム 現場での活用例 ⑤ 散布図 ... 続きを見る
QC7つ道具とは?品質管理で役立つ7種類の使い方と現場での活用例を初心者向けに解説
QC工程表と図面・SPECの違い
それぞれ役割が違います。
| 項目 | 役割 |
|---|---|
| SPEC(仕様) | 必要な性能・条件を決める |
| 図面 | 形・寸法を決める |
| QC工程表 | 品質管理方法を決める |
つまり、
SPEC(要求)
↓
図面(設計)
↓
QC工程表(管理方法)
↓
製造・検査
という流れになります。
QC工程表は、「SPEC(仕様)」や「図面」をもとに作成されます。
QC工程表は図面やSPECだけでは作成できません。
工程の管理方法を決めるためには、品質保証(QA)と
品質管理(QC)の役割を理解することも重要です。
→ 【初心者向け】品質保証(QA)と品質管理(QC)の違いとは? 品質保証(QA)とは? QAの仕事内容 品質管理(QC)とは? QCの仕事内容 QAとQCの違い わかりやすい具体例 製造業での具体例 QCではどんな手法を使うの? QAではどんなことが重要? QAと ... 続きを見る
仕事内容・役割・具体例をわかりやすく解説👇
【初心者向け】品質保証(QA)と品質管理(QC)の違いとは?仕事内容・役割・具体例をわかりやすく解説
そもそもSPECと図面の違いがよく分からない方は、 という言葉をよく聞きます。 しかし、製造業で働き始めたばかりの方は、 「SPECと図面は何が違うの?」 「図面通りなのに、なぜNGになるの?」 「SPECはどこを確認すればいいの?」 と疑問に感じ ... 続きを見る
→ SPECと図面の違いとは?製造業目線でわかりやすく解説👇
SPECと図面の違いとは?製造業目線でわかりやすく解説
なぜQC工程表が重要なのか
製造業では、
・人によるバラつき
・測定ミス
・条件変更
・設備異常
などで不良が発生します。
QC工程表がないと、
・誰が
・何を
・どの基準で
管理するかが曖昧になります。
その結果、「人によって品質が変わる」状態になってしまいます。
だからQC工程表は、品質を安定させるための重要資料として
使われています。
品質管理では、小さな異常に気づける“観察力”も非常に重要です。 観察力とは? 観察力が高い人の特徴7選 ① 小さな変化に気づく ② 人の行動パターンを理解している ③ 相手の意図を考えるクセがある ④ 周りをよく見ている(視野が広い) ⑤ 先回りして動ける ⑥ 無 ... 続きを見る
→ 観察力が高い人の特徴7選|仕事できる人はここが違う👇
観察力が高い人の特徴7選|仕事できる人はここが違う
品質異常が発生した場合は、発生原因を追究し再発防止に
つなげることが重要です。
原因を深掘りする手法として、なぜなぜ分析が活用されています。
→ なぜなぜ分析ができない原因5選|製造業の新人向けに具体例で解説👇 なぜなぜ分析ができない5つの原因 ① 表面的な原因で止まっている ② 人のせいにしてしまう ③ 抽象的すぎる ④ 無理やり5回やっている ⑤ 現場を見ていない 【具体例】現場で使えるなぜなぜ分析 ケー ... 続きを見る
なぜなぜ分析ができない原因5選|製造業の新人向けに具体例で解説
まとめ
QC工程表とは、製造工程ごとの品質管理内容をまとめた表です。
簡単に言うと、「どう品質を守るかを決めたルール表」になります。
製造業では、
・SPECで要求を決める
・図面で形を決める
・QC工程表で管理方法を決める
という役割分担になっています。
品質管理を身につけると、仕事の評価も上がります。
工場勤務で評価される人の特徴はこちら
→ 工場勤務で評価が上がる段取り力の鍛え方はこちら👇 段取り力とは?工場勤務で重要な理由 段取りが悪い人の特徴 ① 作業を始めてから考える ② 必要な道具を後から取りに行く ③ 優先順位を考えていない ④ ミスが多くやり直しが発生する ⑤ 1つの作業にこ ... 続きを見る
工場勤務で評価が上がる「段取り力」の鍛え方|仕事が早い人の共通点