仕事スキル

QC工程表の作り方とは?初心者向けに製造業の現場目線で解説

製造業で働いていると、

 ・「QC工程表を作って」
 ・「工程表を更新して」
 ・「品質管理の資料を提出して」

と言われることがあります。

 

しかし新人や若手社員の場合、
 ・何を書けばいいかわからない
 ・作業標準票との違いが曖昧
 ・なぜ必要なのかわからない

と悩む人も多いです。

 

この記事では、製造業で実際に使われるQC工程表の作り方を、
初心者向けにわかりやすく解説します。

 

また、現場でよくある失敗例やポイントも紹介します。

QC工程表とは?

QC工程表とは、製造工程ごとの品質管理内容をまとめた表です。

 

簡単に言うと、

「どの工程で、何を、どう管理するか」

を見える化した資料です。

 

例えば、
 ・寸法検査
 ・外観検査
 ・温度管理
 ・トルク管理

などを工程ごとに管理します。

 

QC工程表について詳しく知りたい方は、こちらの記事も参考にしてください。
→ 「QC工程表とは?製造業での役割をわかりやすく解説」👇


QC工程表が必要な理由

QC工程表を作成する目的は主に3つあります。

1.品質不良を防ぐため

工程ごとの管理ポイントを明確にすることで、不良流出を防止できます。


2.誰でも同じ管理ができる

担当者によって品質レベルが変わるのを防げます。
特に新人教育で重要です。


3.顧客監査で必要になる

自動車業界や電子部品業界では、顧客監査で提出を求められる
ケースがあります。

 

ISO対応でも重要な資料です。

 

ISOについて詳しく知りたい方は、
→ 【保存版】社会人が知っておきたいISOの必要性|
  仕事の実務に役立つ基礎知識👇

QC工程表に記載する主な項目

会社によってフォーマットは異なりますが、一般的には以下を記載します。

項目 内容
工程名 加工・組立・検査など
管理項目 寸法、外観、温度など
規格値 OK基準
管理方法 ノギス測定、目視など
頻度 1時間ごと、ロットごと
異常時対応 上司連絡、ライン停止など

QC工程表の作り方【5ステップ】

ここからは実際の作り方を解説します。

STEP1:製造工程を洗い出す

まずは製品が完成するまでの工程を書き出します。

例:
 1.材料受入
 2.加工
 3.洗浄
 4.組立
 5.検査
 6.出荷

最初に工程を整理すると、管理ポイントが見えやすくなります。


STEP2:重要な品質項目を決める

次に、「何を管理すべきか」を決めます。

例えば、

工程  管理項目
加工  寸法
組立  締付トルク
検査 外観キズ

などです。

 

ここがQC工程表の最重要ポイントです。


STEP3:規格値を設定する

管理基準を明確にします。

例:
 ・寸法:100±0.1mm
 ・トルク:20±2N
 ・温度:180〜200℃

規格値が曖昧だと、品質トラブルにつながります。


STEP4:管理方法を決める

次に、「どうやって確認するか」を決めます。

例:
 ・ノギス測定
 ・目視検査
 ・温度計確認
 ・チェックシート記録

現場で実際にできる方法にすることが重要です。


STEP5:異常時対応を書く

異常発生時の対応も必須です。

例えば、
 ・上司へ報告
 ・生産停止
 ・全数検査
 ・原因調査

などを記載します。

 

ここが曖昧だと、不良流出につながります。

QC工程表を作る時の注意点

作業標準票と混同しない

初心者がよく間違えるポイントです。
 ・QC工程表 → 品質管理
 ・作業標準票 → 作業手順

役割が異なります。

 

違いについてはこちらで詳しく解説しています。
→ 「QC工程表と作業標準票の違いとは?」をわかりやすく解説👇



現場で実施できる内容にする

理想論だけの工程表は意味がありません。

現場で実際に運用できる内容にすることが重要です。


更新を放置しない

工程変更後に古いまま放置されるケースがあります。

4M変更があった場合は更新しましょう。

QC工程表は新人教育にも役立つ

QC工程表を見ることで、
 ・どこが重要工程か
 ・何を管理しているか
 ・なぜ検査するのか

を理解しやすくなります。

 

製造業では教育資料としても重要です。

まとめ

QC工程表は、製造業で品質を守るために重要な資料です。

 

初心者は難しく感じますが、
 1.工程を整理する
 2.管理項目を決める
 3.規格値を設定する
 4.管理方法を書く
 5.異常時対応を決める

この流れで考えると作成しやすくなります。

 

品質トラブル防止や顧客監査対応でも重要なので、
現場に合ったQC工程表を作成しましょう。

KING

上場企業に30年間勤務し、海外駐在も経験してきました。 現在は3人の子どもを育てる53歳の会社員です。 本ブログでは、会社員としての実体験をもとに、 仕事の進め方や考え方、海外での生活・旅行先の情報を発信しています。 日々の仕事に悩む方や、海外に興味を持つ方の ヒントになる情報をお届けできれば幸いです。